Criterio profesional
La evaluación y las decisiones de atención corresponden al profesional, según las necesidades de cada paciente.
¿Emergencia? Llama al 106 (SAMU) o acude al hospital más cercano. La teleconsulta no atiende emergencias.
Kawsay Salud nace para acercar la atención especializada y hacer más comprensible el camino de cada paciente: conocer al profesional, preparar su consulta y entender los siguientes pasos.
Consultar por WhatsApp ↗Conoce cómo funcionaCreemos que atender también significa escuchar, explicar con claridad y respetar las decisiones de cada persona. La tecnología es una herramienta para acercar pacientes y profesionales.
La evaluación y las decisiones de atención corresponden al profesional, según las necesidades de cada paciente.
El paciente debe poder preguntar quién lo atenderá, qué incluye su consulta y cuáles son los siguientes pasos.
Acompañar implica escuchar al paciente y reconocer el apoyo de su familia cuando él o ella lo desea.
Construimos Kawsay con una visión de atención coordinada, especialmente para quienes necesitan controles en el tiempo. Cada servicio se ofrece con un alcance definido y se confirma al consultar disponibilidad.
Consulta las opciones disponibles para ti o para un familiar.
La teleconsulta no reemplaza la atención de emergencia. Ante una emergencia, busca atención inmediata en el servicio de salud más cercano. WhatsApp es un canal de coordinación, no de atención urgente.